利用規約

• 本サービスは、 eSIMに対応するSIMロックフリー端末でのみご利用いただけます。お手持ちの端末が対応するか否かについては、 eSIM対応端末一覧をご確認ください。このページに記載している端末以外を使用した際の動作保証、トラブルでの損害に関しては責任を負いません。
• 購入完了後、インストールの有無に関わらず利用期間のカウントが始まります。利用期間の開始について十分ご注意ください。
• eSIMプロファイルをダウンロードし、インストールする際には、別途インターネット環境が必要です。
• eSIMプロファイルは一度削除すると、再インストールすることはできませんので、削除しないように十分ご注意ください。また、機種変更等でプロファイルを引き継ぐことはできません。
• 1つのアカウントにて同じ商品を購入すると、リチャージとなりますのでご注意ください。複数の端末でeSIMを使用したい場合は、別のメールアドレスでアカウントを作成し、購入をお願いいたします。
• eSIMデータプランはデータ通信専用です。音声通話には対応しておりません（アプリを使用した通話は可能です）。
• データプラン有効期間終了後または購入データ容量を超えた場合、追加購入を行うまでインターネット通信は切断されます。
• eSIMデータプランを有効期限内にご利用にならなかったとしても、再発行・返金はできません。
• 通信プロバイダー側のテクニカル不良の場合を除き、返金はできません。
• 使用時には適切なデータローミングと端末などの設定が必要です。ユーザーがそれらの設定が適切に行わず通信不可や損害が発生した場合、当社は責任を負いません。
• eSIMプロファイルダウンロード用QRコードの保管・管理においてユーザーの自己責任とし、第三者に開示することより使用できなくなった場合等、当社は一切責任を負いません。
• Wi-Ho!eSIMデータプランは、Truphone社により運営（Powered by Truphone） されています。そのため、回線利用に必要なお客様の個人情報（メールアドレス）をTruphoneへ提供いたします。 Truphone利用規約と Truphoneプライバシーポリシーをご確認の上、同意ください。

株式会社テレコムスクエア（以下「当社」といいます。）は、利用者に対し、インターネット上でショッピングサービス「Simpier」（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、以下の利用規約を制定しております。
利用者は、本サービスを利用された場合、利用規約に同意したものとみなされますので、よくお読みください。

第１条【用語の定義】

利用規約において、次の用語は以下の意味を有するものとします。

1. 本サービス… 当社が利用者に対し、インターネット上で提供するショッピングサービスで、名称をSimpierといいます。
2. 利用者… 会員登録の有無に関わらず、本サービスを利用する全ての方をいいます。
3. 会員… 会員登録手続を行い、会員独自に付与されたサービスを利用する方をいいます。
4. 利用規約… 本サービスの利用規約
5. 個別規約… 利用規約とは別に、当社からご案内する特定の事項についての新たな規約、規定および注意事項
6. 当社… 株式会社テレコムスクエア
7. 営業日… 当社が商品の発送手続きを行う日。営業日は本サービスのWEBサイト内に明記するものとします。

第２条【利用規約について】

1. 利用規約は、本サービスを利用いただく際の基本条件を規定するものです。
2. 個別規約は利用規約の一部を構成するものとします。利用規約と個別規約の内容が異なる場合、個別規約、利用規約の順に優先して適用されるものとします。
3. 当社は、予告なく利用規約を変更することがあり、利用者は変更後の規約に従うものとします。
4. 当社は、利用規約を変更した場合、当社ホームページ上または本サービス上で公表するものとし、公表時に指定した改定日から変更後の規約の効力が生じるものとします。
5. 当社は、本サービスおよび本サービス内容について、予告なく変更または終了する場合があります。
6. 当社は、本サービスを変更、停止または廃止したことにより、利用者に不利益または損害が発生したとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
7. 利用規約は日本語で書かれたものであり、利用規約の翻訳版と日本語版に相違がある場合には、日本語版の内容が優先されるものとします。

第３条【個人情報の取扱に関する方針】

当社は、利用者から取得した個人情報を当社の「 個人情報の取扱いについて」の利用目的の範囲で利用するものとし、利用者は承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。

第４条【利用環境】

1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な機器やソフトウェア、通信手段等を自己の費用と責任において用意し、それらを適切に設置、操作するものとします。
2. 利用者が本サービスへの接続中、回線の都合等で接続が中断したことにより、利用者に不利益または損害が発生したとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第５条【本サービスの一時的な中断】

当社は、以下の事由により、利用者に事前に連絡することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。本サービスの中断により、利用者に不利益または損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 当社のシステムの保守、点検、修理などを行う場合
2. 当社の制御可能下になく、当社の合理的な注意によって回復できない何らかの性質の事情（以下「不可抗力」といいます。）による場合、当該不可抗力には、以下に限定されるものではありませんが、天災地変、政府または政府機関の行為、法律・規則・命令の順守、火災、嵐、洪水、地震、津波、稲妻、台風、疾病、戦争（宣戦布告の有無を問いません）、戦争状態、敵対行為、テロ、反乱、革命、暴動、爆発、海難、ストライキ、工場閉鎖、サボタージュその他労働争議、運送機関の遅延、エネルギー供給または統制を含むものとします。
3. その他、運用上または技術上、本サービスの提供の一時的な中断を必要とした場合

第６条【会員登録】

1. 本サービスを利用するにあたり会員登録が必要なサービスについては、会員登録が必要となります。会員登録は必ず利用者本人が行ってください。また、会員登録の際は必ず正確な情報を入力してください。
2. 当社は、会員登録の事前事後を問わず、利用者の登録情報を審査し、以下の項目に該当すると当社が判断した場合には、当社の判断により、会員登録を認めないこと、または会員登録を事前の通知なしに取消することができるものとします。
   1. 利用者が存在しない場合
   2. 利用者が送受信可能なメールアドレスを持たない場合
   3. 登録情報に故意による虚偽の記載があった場合
   4. 利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、登録手続きが成年後見人によって行われておらず、または登録手続きの際に、法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかった場合
   5. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、およびその他これらに準ずる方、ならびにこれらの方でなくなった時から５年を経過しない方
   6. 過去に利用規約に違反したことがある場合
   7. その他当社が不適当と判断した場合

第７条【ログイン情報の登録と管理】

会員は、会員登録により取得したログインIDおよびパスワード（以下「ログイン情報」といいます。）の登録・管理等をご自身の責任において行うものとし、会員の管理不十分、使用上の過誤、または第三者の使用等により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第８条【会員情報の変更、解約等】

1. 会員は、登録情報に変更があった場合、すみやかに登録情報の更新を行ってください。登録内容に変更があったにも関わらず変更を行っていない場合、当社は登録情報に変更がないものとして取り扱います。
2. 会員からの登録情報の更新がないために、当社からの通知、その他が遅延し、または不着、不履行であった場合、当社はその責任を負わないものとします。
3. 会員は、当社所定の登録解除の手続きを行うことによって、会員登録を解除することができます。

第９条【会員資格の譲渡禁止等】

1. 会員は、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡したり、売買、名義変更、その他の担保に供する等の行為ができないものとします。
2. 会員登録は一身専属のものとします。当社は、会員の死亡を知り得た時点をもって前条第３項の登録解約の手続きがなされたものとみなします。
3. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用規約に基づく権利および義務並びに会員の登録情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第１０条【会員登録の取消等】

1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合または該当したと当社が合理的な理由に基づき判断した場合、事前の通知なしに、会員登録の取消、本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否、または利用停止等の措置をとることができるものとし、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、会員が以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認を行うことができ、かかる本人確認が完了するまで本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否、または利用停止等の措置をとることができます。
   1. 法令または利用規約に違反した場合
   2. 不正行為があった場合
   3. 登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
   4. 登録した電話番号またはメールアドレスが不通になったことが判明した場合
   5. 会員が債務超過、無資力、支払停止または支払不能の状態に陥った場合
   6. 他の利用者や第三者に不当に迷惑をかけた場合
   7. 第６条第２項各号のいずれかに該当する場合
   8. 会員が自らまたは第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、または風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
   9. その他当社が会員に相応しくないと判断した場合
2. 当社は、本条の措置を受けた会員に対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用およびアクセスを禁止することができるものとします。
3. 当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第１１条【不適切な投稿の禁止】

1. 本サービスは、本サービスにおける満足した内容はもちろん不満だった内容を口コミ（本サービスに投稿される口コミ、コメントその他一切の情報を含む）として投稿することができます。しかし、会員は、以下の各場合に該当しまたはその恐れがある口コミを投稿することはできません。
   1. 公序良俗に反する場合
   2. 犯罪的行為の助長、またはその実行を暗示する場合
   3. 当社、他の利用者または第三者の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれらに限定されません）を侵害する場合
   4. 当社、他の利用者または第三者の財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する場合
   5. 特定の事業者の評判を毀損し、信用不安を引き起こす恐れがある場合
   6. 法令、これに準ずるガイドライン、準則等に反する場合
   7. 他の利用者または第三者に不利益または不快感を与える場合
   8. 他の利用者または第三者に対する誹謗中傷の場合
   9. 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する場合、および公職選挙法に抵触する場合
   10. 自己または第三者の営業に関する宣伝またはその他営利を目的にする場合
   11. 特定の宗教に関する布教活動等を目的にする場合
   12. 未成年者に対し悪影響があると判断される場合
   13. わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像、文書等であると判断される場合
   14. 同内容のものを複数書き込む場合
   15. 有害なプログラム・スクリプト等を送信または書き込む場合
   16. 重大な危険行為に結びつく、あるいは助長する場合
   17. 詐欺、虚偽記載の問題等、しかるべき当局へご連絡いただく内容の場合
   18. 個人的なクレーム、トラブルに関する場合
   19. 内容の確認が困難と思われる場合（根拠のないもの）
   20. 本サービス上の個別のサービスの趣旨に関連のない情報を掲載する場合
   21. 当社の運営を妨げ、または当社の信用を毀損する場合
   22. 利用規約に違反する場合
   23. その他、当社のサービスを妨げる等、当社が不適当と判断する場合
2. 前項に該当する投稿がなされた場合、状況を判断したうえで投稿情報の変更および削除を含めたしかるべき処置をとります。 当社は、会員が利用規約の内容または趣旨に違反した、あるいは利用規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合などにもこのような処置をとりますが、それらに限らず会員への事前の通知なく当社自身の裁量でこのような処置をとることがあります。

第１２条【投稿内容の利用権と著作権】

1. 会員が本サービスの利用にあたり投稿した情報についての権利は、当該著作物たる情報を創作した著作者または著作権者、その他当該権利に関する正当な権限を有する者に帰属するものとします。
2. 会員は、会員が本サービスの利用にあたり投稿した情報については、会員が投稿することにより、当社に対して、日本の国内外において、無償で非独占的に使用、複製、編集、改編、掲載、転載、公衆送信、頒布、販売、提供、譲渡、貸与、翻訳・翻案などができる権利および二次的著作物の利用に関する原著作権者の権利（著作権法２１条ないし２８条の権利をいう。商用利用を含む）を許諾したものとみなします。なお、会員が許諾した権利には、当社から第三者に対する再利用許諾権を含みます。また、会員は、当社または当社から再利用許諾権を受けた第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
3. 会員が本サービスの利用にあたり投稿した情報について、当該書き込みを行った会員が複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利を全て有していることを、当該会員が保証するものとします。
4. 会員が第三者の著作物等を利用して投稿を行う場合には、会員の責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理（会員から当社に対する利用許諾、当社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます。）がなされていることを前提とするものとします。
5. 前４項の規定は、会員が本サービスの利用を停止あるいは退会した後も、なお有効に存続するものとします。

第１３条【投稿情報の保存と保証】

1. 本サービスは、会員が本サービスの利用にあたり投稿した情報を確実に保存することを保証するものではありません。また、当社は、投稿された内容について、当社自身の裁量により、消去または廃棄する場合があります。
2. 会員は情報を投稿する際に、自身のパソコンなどに当該情報をバックアップ保存するなどして当該情報の消失に備えるものとします。

第１４条【購入の申し込み等】

1. 利用者は、当社の定める手続きに従い、本サービスを通じて、商品の購入を申し込むことができます。
2. 売買契約は、利用者が申し込み手続きを行い、当該申し込みにかかる商品の代金および送料を支払うことにより成立するものとします。

第１５条【売買契約のキャンセル】

利用者が購入した商品（以下「当該商品」といいます。）が取り寄せ商品であり、メーカーでの生産完了等の理由により、当該商品の引渡しが不可能である場合、当社は、利用者に連絡を取ったうえで売買契約をキャンセルすることができるものとします。代金等が既に支払われている場合は速やかに利用者に返金するものとします。

第１６条【商品の発送と引渡しの完了】

当社は、営業日当日正午までに売買契約が成立した当該商品について当該営業日の正午より順次発送手続を行い、利用者が指定する場所に納品するものとします。配送業者によって納品された当該商品が利用者の指定する場所で受領された時点で引渡しが完了するものとします。 利用者の都合によって配送業者での保管期間が過ぎたり、または住所、氏名等のご記入に不備があり、当該商品が当社へ戻ってきた場合は、別途再発送の料金を申し受けます。売買契約成立後1ヶ月経過しても利用者から当該商品の受け取りに関する指図がない場合、当社は、廃棄その他当社の定める処分方法により当該商品を処分するものとします。この場合、当社は、利用者に対して一切の責任を負わないものとします。尚、指定の納品場所は、原則として日本国内に限定させていただきます。

第１７条【配送の遅延】

不可抗力、システムトラブル、その他予期せぬ事態により、配送が到着予定日および予定時間帯より遅れる場合があります。これに関して直接的および間接的に利用者または第三者に対して発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第１８条【キャンセル・返品・交換】

1. 当該商品の発送手続が開始された後は、原則として利用者の都合によるキャンセルはお受け出来ません。また通常在庫をしていない取り寄せ商品を利用者が注文した場合についても、注文後のキャンセル、変更には応じられません。
2. 当社は、当該商品が初期不良または新品未使用である場合に限り、利用者が当該商品到着後７日以内に当社所定の お問い合わせ窓口 にご連絡いただければ、返品、返金をお受けします。
3. 当社は、商品の交換を受け付けておりません。

第１９条【連絡または通知について】

1. 利用者は、当社に連絡する場合、当社所定の お問い合わせ窓口 にご連絡ください。
2. 当社からの、利用者に対する連絡は、本サービス上における掲示または利用者から連絡先を提供されている場合にはメールアドレスに対する電子メールによる通知その他当社が適切と判断する、提供されている連絡先への通知または連絡を行います。利用者が正確な連絡先を提供していないことにより、利用者が当社によるサービス等を受領できないなどの不利益を受けても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第２０条【損害賠償】

1. 本サービスを閲覧および本サービスを利用する利用者が利用規約に違反した場合、当該利用者は、当社に対し、発生した損害を賠償するものとします。
2. 当社の責に帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、当社は利用者に生じた直接かつ通常の損害に対して、当該損害事由が生じたサービスの価格の範囲内で責を負うものとし、逸失利益等の特別な損害に対しては、予見可能性の有無を問わず当社は責を負わないものとします。

第２１条【免責事項】

1. 利用者が、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとします。
2. 本サービスに発生した不具合、エラー、障害等により本サービスが利用できないことによって引き起こされた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、利用者に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、その結果について責任を負わないものとします。
4. 本サービスが何らかの外的要因により、データ破損等をした場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
5. 本サービスよりリンクされているウェブサイトは、それぞれの運営者の責任によって運営されており、また、本サービス上に掲載されている広告からリンクされているウェブサイトは広告主の責任により運営されています。当社は、これらのウェブサイトについて、違法なものでないこと、内容が正確であること、不快な内容を含まないものであること、利用者が意図していない情報を含まないものであることなどを一切保証いたしません。
6. 本サービス上に掲載されている広告によって行われる取引に起因する損害および広告が掲載されたこと自体に起因する損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、本サービスおよび広告主を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、一切の責任を負わないものとします。

第２２条【禁止事項】

利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 利用規約に違反する行為
2. 法令(法律・命令のほか条例・規則等も含む)の定めに違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
3. 公序良俗、一般常識に反する行為、またはそれを助長する行為またはそれらのおそれのある行為
4. 当社、他の利用者または第三者への財産、プライバシー、肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
5. 当社、他の利用者または第三者の秘密に属すべき情報を開示、または開示を要求する行為、公開する行為
6. アクセス可能な本サービスのコンテンツもしくは情報または他者のコンテンツもしくは情報を改ざん、消去する行為
7. 当社または他者になりすます行為（詐称するためにメールヘッダ等の部分に細工を行う行為を含みます。）
8. 有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他者が受信可能な状態におく行為
9. 通常に本サービスを利用する行為を超えてサーバーに負荷をかける行為もしくはそれを助長するような行為、その他本サービスの運営・提供もしくは他の利用者による本サービスの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為
10. サーバー等のアクセス制御機能を解除または回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為
11. 本サービスによって提供される機能を複製、修正、転載、改変、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳あるいは解析する行為
12. 本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段（いわゆるフィッシングおよびこれに類する手段を含みます。）により他者の登録情報を取得する行為
13. 本サービスの運営を妨害する行為、信用の毀損等の当社、他の利用者または第三者に不利益を与える行為
14. 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または義務や理由のないことを強要し、当社の業務に著しく支障を来たす行為
15. その他当社が利用者として不適当と判断した行為

第２３条【準拠法】

利用規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

第２４条【専属管轄】

利用規約に起因しまたは関連して紛争が生じたときは、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則
2019年12月3日　制定・施行
2020年3月31日　改定